以客戶服務(wù)為中心,提供客戶期望的產(chǎn)品與服務(wù),做客戶們永遠(yuǎn)的伙伴,這是我們一直倡導(dǎo)的服務(wù)理念。我們站在客戶的立場,重視客戶的意見,不斷完善我們的服務(wù)系統(tǒng)和相關(guān)流程,滿足客戶需求。
我們的服務(wù)準(zhǔn)則:
1、發(fā)貨速度快
2、價格便宜
3、送貨上門
4、安裝到位
5、售后服務(wù)有保障
1、誠心——誠心誠意對待客戶;
2、貼心——站在客戶角度考慮問題,以心換心;
3、細(xì)心——細(xì)致周到,不漏掉一個問題,不放過一個細(xì)節(jié);
4、耐心——服務(wù)過程中始終保持耐心,百問不煩,百答不厭;
5、放心——服務(wù)結(jié)果讓客戶放心。
大漢公司為用戶提供從:從計(jì)劃,設(shè)計(jì),實(shí)地勘察,設(shè)備的安裝于調(diào)試,產(chǎn)品的售后維護(hù)等都會有專人進(jìn)行負(fù)責(zé)和服務(wù),大漢公司努力做到產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì),服務(wù)的到位。
售前設(shè)計(jì)
對于產(chǎn)品的需求不同的用戶會有很大的不同,所以廠家可以根據(jù)用戶的實(shí)際需求,以及其現(xiàn)場的一些特殊因素和用戶特殊要求,進(jìn)行設(shè)計(jì)定制專屬的產(chǎn)品。并且大漢廠家還提供為用戶設(shè)計(jì)生產(chǎn)線的服務(wù)。以保證產(chǎn)品于用戶的需求完全匹配。
銷售跟蹤
大漢廠家在交期方面有很好的記錄,其主要是在用戶確定了產(chǎn)品的型號之后,會有專人對用戶的產(chǎn)品生產(chǎn)過程進(jìn)行跟蹤,以保證用產(chǎn)品能盡量縮短生產(chǎn)周期,并注意產(chǎn)品的驗(yàn)收工作以及產(chǎn)品的發(fā)貨上門的情況。
售后服務(wù)
對于很多用戶來說產(chǎn)品的售后服務(wù)能夠起到至關(guān)重要的作用,大漢廠家對于每一臺產(chǎn)品都會有詳細(xì)的跟蹤調(diào)查,并實(shí)地考察用戶的使用效果。對于產(chǎn)品的使用問題用戶也有專門的服務(wù)人員進(jìn)行解答。
電話:0373-2682333
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聯(lián)系人:安經(jīng)理
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